Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung der AGB
Die Webseiten incenta.ch und geschenkparadies.ch werden von der geschenkparadies.ch AG (im folgenden "GP") betrieben. Für sämtliche Darstellungen der Produkt- und Erlebnisangebote, die Nutzung der Website und ihrer Produkte und Dienstleistungen sowie Vermittlungstätigkeiten gelten diese AGB.

§ 2 Leistungen Erlebnisangebote
GP vermittelt auf seiner Webseite Erlebnisse verschiedener Veranstalter und verkauft Gutscheine und Wishboxen (mit Gutscheinen) zu diesen Erlebnissen sowie Wertgutscheine (mit Wertaufdruck). Der Vermittlungsvertrag (für das Erlebnis) und der Kaufvertrag (für die Geschenkboxen) zwischen GP und dem Käufer kommt dadurch zustande, dass der Käufer im Bestellvorgang die AGB akzeptiert und die Bestellung online abschickt. Das Angebot von GP wird damit angenommen. Die Durchführung der Erlebnisse obliegt alleine den Erlebnispartnern (Veranstalter) von GP. Die Erfüllung der gebuchten Leistung stellt keine Leistungspflicht von GP dar. Für die Durchführung der Erlebnisse kommen die AGB der jeweiligen Erlebnispartner zur Anwendung.

§ 3 Erlebnisgutscheine
Der Gutschein berechtigt den Gutscheininhaber nach vollständiger Bezahlung innerhalb des Gültigkeitszeitraums zur Buchung und Durchführung des entsprechenden Erlebnisses bei einem Veranstalter. Es gelten dafür der im Gutschein vorgesehene Preis und die bei der Buchung ersichtlichen Bedingungen. Die Gültigkeitsdauer der Gutscheine beträgt 12 Monate ab Ausstellungsdatum (abgeschlossener Kauf). In diesem Zeitraum trägt GP das Risiko von Preissteigerungen der Erlebnisse beim Veranstalter. Das Ablaufdatum eines Gutscheins ist auf diesem aufgedruckt. Die Gutscheine sind übertragbar. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen. Eine einmalige Verlängerung ist bis maximal 2 Monate nach Ablauf der Gültigkeitsdauer um ein weiteres Jahr online und abhängig von der Verfügbarkeit des Angebots grundsätzlich und kostenlos möglich. Gelten für die verlängerte Gültigkeitsdauer höhere Preise (z.B. durch eine Preiserhöhung durch den Erlebnispartner), wird der Differenzbetrag dem Gutscheininhaber durch den Veranstalter in Rechnung gestellt. Ein Gutschein kann während seiner Gültigkeit auch kostenlos in einen Gutschein für ein anderes Erlebnis oder einen Wertgutschein umgetauscht werden, solange der Gutscheininhaber noch keine Terminabstimmung mit einem Veranstalter aufgenommen hat. Der Differenzbetrag wird dem Gutscheininhaber in Rechnung gestellt oder in Form eines Wertgutscheins gutgeschrieben. Die Gutscheinlaufzeit verändert sich durch den Umtausch nicht. Gutscheine mit einem bereits verlängerten Gültigkeitsdatum sind von einem Umtausch ausgeschlossen.

§ 4 Erlebnis-Beschriebe
Die Beschreibung der Erlebnisse auf der Webseite und in den Wishboxen ist zum Zeitpunkt ihrer Einstellung korrekt. Der Inhalt der Erlebnisse kann jedoch Änderungen unterliegen, wobei sich GP bemüht, Änderungen in der allgemeinen Beschreibung zu aktualisieren. Die im Zusammenhang mit den angebotenen Erlebnissen verwendeten Bilder und Videos dienen lediglich der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses. Die Erlebnisse werden eventuell in Gruppen absolviert, mit Wartezeiten muss gerechnet werden.

§ 5 Teilnahmevoraussetzung, Witterungsbedingungen und Verfügbarkeit
Die Voraussetzungen ergeben sich aus der Beschreibung des jeweiligen Erlebnisses. Die Teilnahme an einem Erlebnis kann die Erfüllung von persönlichen Voraussetzungen erfordern (z.B. Größe, Alter, Gesundheitszustand, Gewicht, Fitness, Führerschein). Dem Gutscheininhaber sind diese Voraussetzungen aus den Erlebnisbeschreibungen bekannt, er trägt auch die Verantwortung, dass er die Mindestvoraussetzung erfüllt, um an dem bestimmten Erlebnis teilzunehmen. Eine Rückerstattung des Buchungspreises ist im Falle der Nichterfüllung der Mindestvoraussetzungen ausgeschlossen. Wenn die Teilnahme an einem Erlebnis von bestimmten Witterungsbedingungen abhängig ist, wird der Käufer darüber in den Erlebnisbeschreibungen informiert. Sollte das Erlebnis aufgrund der Witterungsverhältnisse nicht durchführbar sein, kann der Gutscheininhaber den Termin direkt beim Veranstalter umbuchen. GP übernimmt in diesem Fall nicht die Kosten und Aufwendungen, die dem Gutscheininhaber im Zusammenhang mit der versuchten oder erneuten Einlösung des gebuchten Erlebnisses entstanden sind (z.B. Reisekosten, Unterkunft, Begleitungen, Urlaub, etc.). Die Teilnahme an den Erlebnissen hängt von deren Verfügbarkeit ab, die Buchung muss immer direkt zwischen Gutscheininhaber und Veranstalter vorgenommen werden. Der Gutscheininhaber ist verpflichtet, den Gutschein zum Erlebnis mitzubringen. Sollte der Gutscheininhaber ein gebuchtes Erlebnis nicht antreten, verfällt der Leistungsanspruch.

§ 6 Änderungen der Leistung
Inhaltliche Abweichungen und Änderungen zu einzelnen Erlebnissen nach Kauf eines Gutscheins erfolgen nur bei Notwendigkeit, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt und die Wirkung des gebuchten Erlebnisses nicht signifikant beeinträchtigen. Im Falle einer wesentlichen inhaltlichen Änderung eines Erlebnisses ist der Käufer, sofern der Gutschein nicht bereits eingelöst wurde, berechtigt, seinen Erlebnisgutschein in einen Wertgutschein umwandeln zu lassen, damit er auf http://www.geschenkparadies.ch ein neues Erlebnis aussuchen und bestellen kann.

§ 7 Haftung
Die Versicherung bei der Teilnahme von durch GP vermittelten Erlebnissen ist Sache des Teilnehmers. GP haftet nur für direkte Schäden, die durch eine vorsätzliche oder grobfahrlässige eigene Handlung von GP entstehen.

§ 8 Nichteinlösung von Gutscheinen und Stornierung
Eine Stornierung bzw. ein Rücktritt vom Vertrag mit GP ist ausgeschlossen. Bei Nichtteilnahme an einem Erlebnis innerhalb des Gültigkeitszeitraumes verfällt die gezahlte Vergütung. Der Gutscheininhaber hat Terminverschiebungen rechtzeitig mit dem Veranstalter abzustimmen und sich über Gebühren zu erkundigen, die im Falle von Terminverschiebungen oder kurzfristigen Absagen eventuell anfallen können. Entsprechende Regelungen sind Sache zwischen Gutscheininhaber und Veranstalter. Werden solche Gebühren fällig, sind sie vom Teilnehmer direkt an den Veranstalter zu entrichten.

§ 9 Rücktritt durch GP
Bis zur Buchung eines Erlebnisses durch den Gutscheininhaber beim Veranstalter ist GP berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Als wichtiger Grund gilt z. B.:
- der Veranstalter ist zwischenzeitlich nicht mehr Erlebnispartner von GP oder hat generell sein Gewerbe eingestellt
- die in der Beschreibung des Erlebnisses angegebene Mindestteilnehmerzahl wird nicht erreicht
- dem Veranstalter ist die Durchführung des Erlebnisses wirtschaftlich nicht zumutbar
- höhere Gewalt
Bei Rücktritt aus wichtigem Grund erhält der Käufer den an GP bezahlten Buchungspreis umgehend in Form eines elektronisch zugestellten Wertgutscheins in gleicher Höhe ersetzt. Dieser Wertgutschein kann auf dem gesamten Sortiment von GP eingelöst werden. Weitergehende Ansprüche gegen GP, insbesondere Ansprüche auf Schadensersatz (z.B. Reisekosten, Übernachtung), sind ausgeschlossen.

§ 10 Zahlung und Lieferung
Sämtliche Bestellungen können per PayPal oder gegen Rechnung bezahlt werden. Die Online-Datenübertragung erfolgt SSL-verschlüsselt. Die Kreditkarten-Nummer des Käufers wird von GP nicht gespeichert. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Bei Verlust oder Diebstahl der versandten Artikel übernimmt GP keine Haftung.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle im Zusammenhang mit den vorliegenden AGB stehenden Streitigkeiten zwischen GP und einem Käufer unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Zug, Schweiz.

§ 12 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit und/oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Die ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ungültigen und/oder unwirksamen Bestimmungen in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt bei eventuellen Lücken der Regelung.

Stand Mai 2015

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